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Contrato de Parceria

Mototaxista Autônomo & Plataforma ZUMMMM

Última atualização: 10/12/2025

Este contrato regula a relação comercial entre o ZUMMMM e o Mototaxista Parceiro, que atua de forma autônoma e independente.

1. Natureza da relação

O mototaxista declara que atua como trabalhador autônomo, não havendo vínculo empregatício, subordinação, habitualidade ou exclusividade com a plataforma.

2. Repasses e remuneração Financeiro

  • O mototaxista recebe 85% do valor da corrida.
  • O ZUMMMM retém 15% como taxa de tecnologia e intermediação.
  • O saldo é liberado conforme regras da plataforma (painel financeiro).
  • Estornos, fraudes ou chargebacks podem ser descontados do parceiro caso comprovada má-fé.

3. Obrigações do mototaxista

  • Possuir CNH categoria A válida e EAR (Exerce Atividade Remunerada);
  • Manter a moto regularizada, com IPVA em dia e em boas condições de segurança;
  • Atender solicitações de forma respeitosa, segura e higiênica;
  • Seguir o trajeto solicitado pelo usuário (salvo em casos de força maior);
  • Não cancelar corridas injustificadamente após o aceite;
  • Não utilizar o aplicativo para fins ilícitos ou transporte de itens proibidos.

4. Penalidades e banimento

O ZUMMMM reserva-se o direito de suspender ou remover o parceiro em caso de:

  • Cancelamentos excessivos sem justificativa;
  • Reclamações recorrentes dos passageiros (nota baixa);
  • Comportamento agressivo, assédio ou conduta inadequada;
  • Fraudes no GPS ou no sistema de pagamento;
  • Descumprimento de qualquer cláusula deste contrato.

5. Cancelamentos e taxas

Antes do aceite Nenhum valor devido
Após aceite Mototaxista recebe 20%
No local (No-show) Mototaxista recebe 100%

6. Responsabilidade civil

Todo transporte é de responsabilidade exclusiva do mototaxista, incluindo a direção defensiva, a segurança do passageiro, danos materiais e pessoais a terceiros. A plataforma atua apenas como intermediadora digital.

7. Dados e Privacidade

O mototaxista concorda com o tratamento de seus dados pessoais e de localização conforme a Política de Privacidade.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca de Amargosa – BA para dirimir quaisquer dúvidas ou conflitos oriundos deste contrato, renunciando-se a qualquer outro.

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